連鎖餐飲的營運基礎設施——讓總部看見、預警並改善每家店的營運體質
我們從優化餐飲接單效率起步,卻看見連鎖品牌更深的痛:總部往往看不見各分店真實的營運體質——負評在哪裡發酵、哪一家店正在拖垮品牌,常常等到問題擴大了才被發現。於是我們把產品做成連鎖餐飲的營運基礎設施:把分散各店的 Google Maps 評論與營運訊號,整合成一個讓總部「看得見、能預警、可改善」的戰情中樞。
當營運體質穩了,地圖上的曝光、到店與回訪自然水到渠成。